En konsultasjon er viktig før enhver behandling og kan hjelpe deg med å forstå kundenes behov. Forklar kundene dine at hodebunnen påvirker hvordan håret ser ut og føles. Anbefale å inkludere hodebunnsprodukter i deres daglige rutine for å holde hodebunnen balansert – det er basen for et vakkert hår.
Analyser hodebunnen på minimum 3 forskjellige steder på hodet for å sikre at vurderingen din er korrekt. Fortell og forsikre kundene dine ettersom hodebunnen er et sensitivt tema for mange.
Skap en tillitsfull, avslappet atmosfære
Hold øyekontakt
Spør før berøring, spesielt hodebunnen
Sitt med klienten din før analysen
Hold fysisk kontakt med minst én hånd
Lytt til kundenes svar og spørsmål nøyaktig og nøye
Følg konsultasjonsteknikkene og slutt deretter å berøre hodebunnen
Hvor ofte vasker du håret?
Hvilken sjampo bruker du?
Hvilket pleieprodukt bruker du til vanlig?
Påfører du noe i hodebunnen etter å ha vasket håret?
Hvordan vil du beskrive hodebunnen og håret ditt?
Føles hodebunnen anspent?
Opplever du kløe i hodebunnen?
Har du lagt merke til noen hvite flak på klærne, børsten eller hårrøttene?
Hvor lang tid tar det før røttene dine ser fete ut?
Har du lagt merke til mer hår enn vanlig på børsten, puten, klærne eller badegulvet?
HVORDAN SJEKKE
1. Del håret forsiktig: krone, nakke og tinninger
2. Observer hodebunnen visuelt.
Ser du noen små hvite flak eller irritasjon?
3. Gni pekefingeren langs hodebunnen og se deretter på fingertuppen.
HODEBUNN
Hodebunnens elastisitet og fasthet reduseres, noe som gjør den mer utsatt for irritasjon. Det føles og ser anspent og tørt ut.
HÅR
Kunder med sensitiv og tørr hodebunn har ofte tørt, skadet og livløst hår.
HVORDAN SJEKKE
1. Del håret forsiktig: krone, nakke og tinninger
2. Observer hodebunnen visuelt.
Ser du noen store hvite flak, overdreven talg, rødhet?
HODEBUNN
Svekket immunfunksjon i hudbarrieren gjør hodebunnen mer utsatt for flass. Hudcellene klumper seg sammen og fremstår som hvite/gulaktige flak.
HÅR
Flass gjør at håret ser livløst ut.
HVORDAN SJEKKE
1. Del håret forsiktig: krone, nakke og tinninger
2. Observer hodebunnen visuelt.
Merker du redusert hårtetthet, tørr hodebunn eller livløst hår?
3. Spør om tegn på hårtap:
» Mer hår enn vanlig er på puten eller i avløpet etter vask
» Flere hårstrå på børsten etter kamming
» Håret ser flatt ut og livløst ut
HODEBUNN
Hårbunnens elastisitet og fasthet reduseres, noe som gjør den mer utsatt for irritasjon. Det føles og ser anspent og tørt ut.
HÅR
Kunder med sensitiv og tørr hodebunn har ofte tørt, skadet og slappt hår.
HVORDAN SJEKKE
1. Del håret forsiktig: krone, nakke og tinninger
2. Observer hodebunnen visuelt.
Merker du redusert hårtetthet, tørr hodebunn eller livløst hår?
3. Gni pekefingeren langs hodebunnen og se deretter på fingertuppen.
Ser og føler du rester eller en oljeaktig film?
HODEBUNN
Oppbygging er et vanlig problem for kunder som bruker stylingprodukter ofte og i store mengder eller som er utsatt for miljøforurensning
En fet hodebunn kan oppstå hvis noe får talgkjertlene til å jobbe i full fart og produsere mer talg enn nødvendig.
HÅR
Overdreven oppbygging og forurensende stoffer eller massiv talgproduksjon gjør håret vanskelig å håndtere og matt.