Τελευταία ενημέρωση: [εισαγάγετε την ημερομηνία δημοσίευσης στον ιστότοπο]
Η παρούσα δήλωση προσβασιμότητας ισχύει για τον ιστότοπο goldwell.gr.
Στην [εισαγάγετε την επωνυμία της μάρκας Kao], στόχος μας είναι να παρέχουμε έναν ιστότοπο προσβάσιμο σε όλους, ανεξαρτήτως της συσκευής που επιλέγετε να χρησιμοποιείτε ή οποιωνδήποτε απαιτήσεων προσβασιμότητας μπορεί να έχετε.

Χαρακτηριστικά προσβασιμότητας
Ενώ συνεχώς βελτιώνουμε την εμπειρία χρήσης για όλους, ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους εργαστήκαμε για τη βελτίωση της προσβασιμότητας:

• χρησιμοποιείτε βοηθητικές τεχνολογίες για να αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο
• περιηγείστε στο μεγαλύτερο μέρος του ιστότοπου χρησιμοποιώντας πληκτρολόγιο ή λογισμικό αναγνώρισης φωνής
• βλέπετε εναλλακτική περιγραφή εικόνων
• βλέπετε υπότιτλους ή απομαγνητοφωνήσεις βίντεο
• σταματάτε κινούμενα στοιχεία
• ενεργοποιείτε και απενεργοποιείτε ήχους

Οι Κατευθυντήριες Γραμμές Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) παρέχουν συστάσεις για τη βελτίωση της προσβασιμότητας. Δοκιμάζουμε τακτικά τον ιστότοπό μας σύμφωνα με το WCAG 2.1 επίπεδο AA.

Συμβατότητα με προγράμματα περιήγησης και βοηθητικές τεχνολογίες
Ο ιστότοπος είναι συμβατός με κοινά εργαλεία υποστηρικτικής τεχνολογίας και τις τελευταίες εκδόσεις μεγάλων browsers. Με παλαιότερους browsers, ορισμένα στοιχεία μπορεί να μην εμφανίζονται βέλτιστα.

Μέθοδοι δοκιμής
Δοκιμάζουμε τακτικά τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα εργαλεία, χειροκίνητους ελέγχους και σχόλια χρηστών για να διασφαλίζουμε συνεχή συμμόρφωση.

H Άποψή σας
Καλωσορίζουμε την άποψή σας και τα σχόλιά σας σχετικά με την προσβασιμότητα. Αν αντιμετωπίσετε δυσκολίες, επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών:
α. Τηλεφωνικά: +30 2310 300 399 (Δευτέρα–Παρασκευή 9:00–17:00 ώρα Ελλάδος
β. Μέσω φόρμας επικοινωνίας [εδώ]
Για να μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα και πιο άμεσα, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε στο αίτημά σας:

• λεπτομέρειες του προβλήματος
• τη σελίδα (URL) όπου συναντήσατε το πρόβλημα
• λεπτομέρειες σχετικά με τον υπολογιστή, το λογισμικό και τις βοηθητικές τεχνολογίες που χρησιμοποιείτε
• σχετικά έγγραφα, στιγμιότυπα ή αποδεικτικά στοιχεία (αν υπάρχουν)

Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός πέντε εργάσιμων ημερών. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να απευθυνθείτε στον αρμόδιο φορέα διαμεσολάβησης στη χώρα σας.

• Για την Ελλάδα Αρμόδια οντότητα για θέματα προσβασιμότητας:
• Επιτελικό σχήμα διαχείρισης ΔΔΤ
• Στοιχεία υπευθύνου για θέματα προσβασιμότητας:
• Τηλέφωνο: 213 212 4775
• E-mail: webadmin@eaadhsy.gr

Διαδικασία εκτέλεσης
Αν το αίτημα που αποστέλλεται μέσα από τον μηχανισμό υποβολής παρατηρήσεων δεν απαντηθεί εντός της προβλεπόμενης ημερομηνίας ή δεν απαντηθεί ικανοποιητικά, ο/η ενδιαφερόμενος/η δύναται να επικοινωνήσει με τον Συνήγορο του Πολίτη, χρησιμοποιώντας την ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας: press@synigoros.gr

Απόρρητο
Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που μοιράζεστε όταν παρέχετε ανατροφοδότηση.
Η παρούσα δήλωση προετοιμάστηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 2025 και τελευταία φορά εξετάστηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 2025.